Décrire l’emplacement et la propriété
Indiquez la ville, la province ou le territoire, le type de propriété et le nombre approximatif d’étages. Pour plusieurs immeubles, précisez les emplacements et la portée de chaque site.
Expliquer les travaux ou le symptôme
Pour le nettoyage, précisez intérieur, extérieur ou les deux, puis les rails et moustiquaires. Pour une réparation, décrivez le problème sans en deviner la cause. Pour la pose ou le remplacement, indiquez les ouvertures et les produits déjà choisis.
Ajouter les quantités et l’échéancier
Un nombre approximatif de fenêtres est utile. Identifiez les mesures comme approximatives : les dimensions de commande doivent être vérifiées. Précisez l’échéancier souhaité, la date limite de soumission ou les heures d’accès sans présumer la disponibilité.
Préciser l’accès et la coordination
Mentionnez les heures d’occupation, les autorisations de copropriété, les personnes-ressources et les restrictions. Pour un appel d’offres, décrivez les documents, les exigences de présentation et le processus de décision.
Fournir des renseignements pertinents, sans risque
Ne grimpez pas, n’approchez pas le verre brisé et ne déplacez pas de vitrage lourd pour recueillir de l’information. Ce formulaire n’accepte pas de pièces jointes. Les photos et les plans pourront être discutés au suivi. N’envoyez pas de données de paiement ni de codes d’accès.
Ce guide sert à préparer une demande. La cause et les travaux appropriés nécessitent une évaluation de la fenêtre et du site.